北京时间2020年3月18日上午6点钟左右,英国留学生徐学生准备乘机从英国飞回中国。
目前,英国的很多大学已经提前放假,徐学生的家长也多次催促她尽快回国,现在的英国并不安全,徐学生心理难免有些害怕。在接到学校放假的通知后,徐学生每天守在手机上开始抢回国的票,等抢到票后,徐学生开始查询境外人员回国的相关程序。由于网上版本众多,徐学生毫无头绪,最后通过其家属的电话询问归属地天仙社区。
社区接到咨询电话后第一时间安抚徐学生的焦虑情绪,告知境外回国相关政策和国内情况,并采集了她的相关信息,告知她祖国的大门永远为你敞开,并不会把他们拒之门外,同时在英国乘坐飞机时要做好自我防护,保护好自己,社区还对细节问题进行沟通,如私家车不能接送,由大云专车统一接送,并且英国为中风险国家,需居家隔离14天。最后,社区告诉徐学生上飞机之前告诉社区,社区会一直等她回家,不要怕。
2020年3月19日晚上7点钟左右,徐学生经过了10多个小时终于抵达上海,想着能马上回家,徐学生的疲惫的身体却兴奋了起来。徐学生先是和亲属报了平安,然后告诉社区自己已抵达上海,社区工作人员从电话里听出了徐学生兴奋的心情,告诉徐学生配合机场相关检疫,可能时间会比较久,但请她一定要配合,检疫完成后直接做大云专线,社区已经提前她的信息上报给相关单位,她可以直接坐专线回家,而社区不管多晚,都会一直等她回家。经过了一层又一层的检疫,找到浙江的车子,徐学生终于踏上了回家的路,一路上虽然疲惫,但回家的喜悦的胜过一切。
2020年3月20日上午6点半左右,徐学生终于抵达了紫薇公寓,社区工作人员早早的等在了紫薇公寓大门口,欢迎徐学生回家。随后社区工作人员把徐学生送到了家门口,并发放告知书、贴封条、安装监控,告知徐学生隔离期间如果生活用品的需要可以在微信上讲,社区会帮她采购并送上门,有任何问题都可以和社区沟通,社区24小时都在。
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