近年来,伴随着酒店行业的迅猛发展,一些先进的技术手段开始被应用在酒店的管理中,为探索智慧酒店的发展提供了方向。而在这一经济形势的催动下,酒店布草管理行业也出现了共享布草这一创新模式,它通过将传统的酒店布草管理与现代的信息化技术完美结合,实现了酒店布草管理的信息共享,不仅提升了酒店布草的管理效率,而且也让酒店的布草使用更加安心。作为其中的佼佼者,兔小二在其创始人张健东的带领下,以“共享布草”引领了整个行业的发展。
以大数据实现信息互联
说到兔小二成立的初衷,张健东表示:“虽然目前酒店行业的增长速度很快,但过快的增长下,也暴露了很多行业问题,其中以布草管理的问题最为严峻。尤其是在布草的流通环节,不仅存在洗涤乱、纠纷多、数据乱、物流难等问题,而且布草的洗涤质量也始终无法保证,这也让很多消费者都对布草的安全性有所质疑。”
正是在看到酒店、洗涤厂、布草企业的内在运转逻辑之后,张健东才有所灵感,想到将先进的互联网技术应用到布草行业,并就此成立了兔小二这一互联网平台,统筹管理酒店租洗下单、物流、布草收集、洗涤厂收单等业务,并通过在布草中植入RFID芯片实现了对布草的全芯片流程管理。
对于芯片技术的应用,张健东介绍到:“有了这枚小小的芯片,酒店每次只需要把使用过的布草整理好,装进兔小二配备的带封签的专业打包袋,兔小二就会派专人直取直送,其中,酒店方和洗涤厂也只需扫描封签二维码,即可确认布草的品类和数量,不仅提升了酒店布草管理的效率,而且也避免了人工盘点的繁琐和失误,让数据清点变得更加便捷。”
用技术为布草安全发声
在传统的布草管理中,洗涤问题一直是业内的重点问题,也是管理中的难点。尤其是很多小规模经营的洗涤厂,不仅运作模式处于传统阶段,而且洗涤质量也难以保证,这也是导致布草安全卫生问题的源头。而兔小二平台的应用,不仅实现了酒店、洗涤厂的信息互联,而且也让布草的洗涤更加透明化,严格保证了布草洗涤的安全。
在对布草的管理中,张健东介绍说:“依托芯片技术的应用,兔小二利用影像监控技术和EPC数据库,完成了布草的分拣、装包、传送各环节任务,不仅实现了对布草流转的全业务流实时把控,而且还让布草的生产、更换、洗涤次数、报废等各环节数据都清晰可见,更方便了酒店对布草洗涤过程的跟进查看,让布草的洗涤安全性更高。”
此外,据张健东介绍,为了实现平台的全产业链发展,兔小二不仅成立了专业的布草研发基地,而且还自建了大型中央洗涤厂,并独立开发了酒店布草无人交接系统,城市智慧仓储配送系统,布草共享系统,RFID管理系统,重污处理系统以及相应的硬件,通过将物联网思维成熟的应用在布草运营的各环节,为布草的管理带来了互联网化的新思路。
由此可见,兔小二租洗互联的“共享布草”服务模式,不仅解决了酒店布草的管理、洗涤、物流等难题,而且还为布草洗涤的安全性增加了保障,让入住旅客可以更安心的使用布草。未来,兔小二将继续依托自己的平台优势,不断创新技术,为酒店和旅客提供更优质的布草服务。
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