短短3年时间,太保家园已在7个城市落地8个养老社区项目,初步形成“东西南北中”的养老产业全国布局,及“颐养、乐养、康养”三位一体的全龄覆盖产品和服务体系,并迅速布局医疗生态,打造养老服务一体化的“太保样本”。
2021年5月9日,中国太保寿险与著名文化学者、观复博物馆创始人马未都先生达成深度合作,聘请其担任公司养老社区“太保家园”的品牌代言人。这无疑透露出中国太保寄望向养老社区注入更多的人文关怀、精神元素、礼爱基因的决心,也表明太保家园在拥有良好硬件基础上,更加重视“软件”与运营服务。
2014年,中国太保经原保监会批准,设立了养老产业投资管理平台——太平洋保险养老产业投资管理有限责任公司(以下简称“太保养老产业投资公司”),开始涉入养老产业。随后几年,太保养老产业投资公司似乎一直处于蛰伏状态。直至2018年7月,公司发布《关于太保养老产业发展规划》,太保养老产业投资公司随即迅速发力,宣布在3-5年内首期投资100亿元,在全国重点城市打造系列养老社区。
2018年6月,中国太保增资太保养老产业投资公司27.81亿元;7月,太保养老产业投资公司宣布拟以40亿元投资建设成都温江养老社区项目;11月,召开太平洋保险养老社区综合解决方案发布会,正式推出养老社区及对接保险产品,同时与欧洲高端养老公司欧葆庭成立太平洋欧葆庭养老企业运营管理有限公司,引入西方一流的养老医护体系。
从2018年成都温江项目落地动工开始,2019年杭州国际颐养社区项目一期、大理国际乐养社区项目样板段正式开工,再到2020年厦门项目、上海东滩国际颐养中心项目和上海普陀国际康养社区的落地,以及2021年落地的武汉项目和正式动工的南京国际颐养社区项目,短短3年时间,中国太保就快速布局了成都、大理、杭州、厦门、南京、上海东滩、上海普陀、武汉等8个养老社区项目,建立了颐养、康养、乐养“三位一体、全龄覆盖”的产品体系,基本落实了其首个三年规划中提出的“南北呼应、东西并进、全国连锁、全龄覆盖”的阶段性战略目标。
据称,中国太保养老社区依据“聚焦集团保险主业高地城市、聚焦长三角等经济区域中心城市群、聚焦人口老龄化重度城市”的原则进行布局,按照“南北呼应、东西并进、全国连锁”的思路,计划投资100亿元完成养老产业初始阶段的布局,其中70亿元建设城郊大型CCRC养老社区,30亿元建设城市中小型康养项目。
2021年2月2日,中国太保寿险以3.96亿元成功摘得位于武汉市汉阳大健康产业发展区一地块,太保家园第八家养老社区正式落户江城。
2021年,除了成都国际颐养社区建成运营外,太保大理国际乐养社区将在年底投入试运营。此外,杭州、上海普陀、上海东滩3个社区的体验馆和样板段也将逐步开放,再加上2021年3月28日正式动工的南京国际颐养社区项目,中国太保在长三角地区已布局落地4个“太保家园”项目。
据悉,南京国际颐养社区总建筑面积近3万平米,从不同类型的长者需求出发,打造高度灵活性的居室户型,建成后可提供自理型、预防性康复型、护理型三类养老公寓。每层楼布置有单元起居厅和护理站,满足日常照护需求。中央会所配备各类手工艺馆、茶室、游泳池、水疗用房等,丰富老年人生活。
在太保养老的规划中,其在长三角地区落地这4个养老社区将积极响应长三角养老服务一体化政策,积极探索长三角地区太保家园精品连锁、医养结合发展路径。在这4个养老社区于2022年起陆续投入运营后,沪、宁、杭三地的太保家园将互相打通,形成联动。
未来,杭州国际颐养社区、上海东滩国际颐养中心、南京国际颐养社区的活力长者可以选择任一社区长期居住颐养天年,同时还可不定期选择其他城市的太保家园社区短期居住,享受旅居乐养的便利和乐趣。与此同时,高龄失能长者可经太保家园内部通道转入社区内的护理公寓或转介到上海普陀康养社区,接受医养结合的专业照护服务。从而实现“55岁至99岁+”的老人都可获得太保家园提供的全龄覆盖高品质养老照护服务(图1)。
长三角区域无疑是太保养老发展的重中之重。下一步,中国太保计划在长三角核心城市继续发展品牌化、连锁化的太保家园养老社区,进一步打造养老服务一体化的“太保样本”。
短短6年时间,太保家园养老社区从蓝图变现实,对太保的客户生态圈建设和服务增值的促进都将产生积极的作用。截至目前,太保家园8个养老社区计划开工面积93.8万平方米,储备房间7500套、总储备床位超过1.1万张,已跃居保险行业第二。对保险主业的促进作用逐步显现。截至2021年1月中旬,累计发放养老社区资格函近12000份。
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